Expédition

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Nous expédions la totalité de la commande lorsque tous les articles sont prêts, veuillez donc envisager de passer une commande séparée pour vos articles en rupture de stock si vous préférez ne pas attendre que le reste de vos articles soit expédié.

Si un article est perdu ou arrive endommagé en raison de l'expédition, veuillez prendre quelques photos des dommages causés à la boîte et contacter le transporteur. Nous ne sommes pas responsables des erreurs commises par la poste. Cependant, si votre colis n'a pas été reçu dans les 2 semaines suivant l'e-mail ou le SMS de notification d'expédition, veuillez nous contacter. Nous examinerons les détails de votre commande et vous aiderons à régler le problème avec Royal Mail. Nous vous enverrons un nouvel article.

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